“彈指間，心無(wú)間”系列視頻由騰訊發(fā)起，在2011年首度推出，主打“親情篇”，在接下來(lái)的2012年和2013年又分別拍攝了“彈指間，心無(wú)間”之兄弟篇和愛情篇，屬于親情篇的兩部姊妹版，顯示了騰訊以人文關(guān)懷的角度，探討生活主題。
但是在接下來(lái)的兩年，“彈指間，心無(wú)間”系列視頻中斷，取而代之的是2014年微信支付和吳奇隆、劉詩(shī)詩(shī)代言的手機(jī)管家，2015年推出的則是微信紅包。直到2016年，“彈指間，心無(wú)間”系列視
但是在接下來(lái)的兩年，“彈指間，心無(wú)間”系列視頻中斷，取而代之的是2014年微信支付和吳奇隆、劉詩(shī)詩(shī)代言的手機(jī)管家，2015年推出的則是微信紅包。直到2016年，“彈指間，心無(wú)間”系列視頻重新回歸，隆重推出“團(tuán)聚篇”。接下來(lái)，簡(jiǎn)單了解一下“彈指間，心無(wú)間”系列廣告，參見圖1-4。
圖1-4 騰訊“彈指間，心無(wú)間”系列廣告
1．親情篇
“她，是我最親近的人。但也許，正因?yàn)橄嗑嗵?，反而有了距離。那個(gè)時(shí)候，我好想逃開。我終于實(shí)現(xiàn)了這個(gè)愿望。有一天，她竟然在QQ上出現(xiàn)。當(dāng)與她相隔在地球兩端，我才逐漸讀懂生活，讀懂她。對(duì)她的思念因?yàn)榫嚯x而不斷放大，對(duì)她的偏見因?yàn)榫嚯x而消失不見，距離遠(yuǎn)了，心卻近了。愛，突然變得清晰，嘮叨，變得動(dòng)聽。不論母親離我有多遠(yuǎn)，彈指間，我覺得，她就在身邊。”
這是“彈指間，心無(wú)間”之親情篇的活動(dòng)旁白，講述了孩子成長(zhǎng)與父母衰老的時(shí)光矛盾，正好切中“80后”“90后”年輕人的心聲。父母不會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，而孩子卻將時(shí)間投入互聯(lián)網(wǎng)的世界，缺少共同話題，漸行漸遠(yuǎn)。直到遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)海外求學(xué)，方知多么想念媽媽做的飯菜。騰訊該親情篇廣告同時(shí)斬獲2011年艾菲、長(zhǎng)城兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。
2．兄弟篇
廣告片重點(diǎn)講述與舊友再敘兄弟情。兒時(shí)一起玩耍，到后來(lái)各奔東西，忙事業(yè)、家庭，交新朋友。當(dāng)生活艱難、困惑迷茫時(shí)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)溝通，兒時(shí)同伴的激勵(lì)讓我們重新有了勇氣面對(duì)生活。
3．愛情篇
廣告片講述了多年的婚姻讓彼此習(xí)慣了對(duì)方的存在，曾經(jīng)以為聊不完的話題終有聊完的一天，沉默拉開了彼此的距離。彈指間，多一些溝通，才能夠讓愛情更清晰。此時(shí)騰訊主推微信，當(dāng)然還有QQ。
4．團(tuán)聚篇
本片以“過(guò)年回家”為故事背景，父母忙碌著，期待兒女回家，但兒女都有各自羈絆。于是QQ口令紅包登場(chǎng)，“報(bào)銷車費(fèi)，趕緊回家”，最終一家人團(tuán)聚。值得一提的是該視頻中媽媽的扮演者與親情篇是同一人，暗示了騰訊在5年時(shí)間里的“變”與“不變”，變的是用戶數(shù)和無(wú)線端的增長(zhǎng)，“不變”的是“彈指間，心無(wú)間”的情感溝通，QQ功不可沒，微信后來(lái)居上。
騰訊“彈指間，心無(wú)間”系列廣告視頻不僅是以“情”動(dòng)人，更在用戶間強(qiáng)化了騰訊QQ一直主打的即時(shí)社交概念，即使后來(lái)有微信的強(qiáng)勢(shì)加入，但不是喧賓奪主，而是騰訊的并蒂蓮花。
不可否認(rèn)，智能手機(jī)與社交軟件的廣泛應(yīng)用，加大了人們的情感距離，甚至面對(duì)面也只是各自玩手機(jī)，親情愛情、過(guò)年回家，這些中國(guó)傳統(tǒng)文化中最厚重的情感因素在淡化。而正是現(xiàn)實(shí)情感與商業(yè)價(jià)值的激烈碰撞，才顯示騰訊“彈指間，心無(wú)間”系列廣告的巨大價(jià)值，這也是騰訊此系列活動(dòng)策劃的真實(shí)意圖。
