第一章 禮儀主持概說(shuō)
禮儀主持并非一個(gè)新崗位，從嚴(yán)格意義上講，禮儀主持人也并非新事物。只要公眾性、儀軌性的活動(dòng)中有人主持，實(shí)則該人就是承擔(dān)了禮儀主持的工作。甚至可以說(shuō)，禮儀主持人比其母體概念主持人出現(xiàn)得更早，禮儀主持應(yīng)用領(lǐng)域也更寬泛，我們可以把禮儀主持看作是更大范圍內(nèi)的語(yǔ)言傳播活動(dòng)。
結(jié)合當(dāng)下社會(huì)活動(dòng)的需要，我們談及禮儀主持，首先側(cè)重其主持的本質(zhì)，其次強(qiáng)調(diào)其崇禮的內(nèi)核，再次講求儀軌的規(guī)范。
據(jù)此，本章將重點(diǎn)講解禮儀主持的內(nèi)涵、分類(lèi)、現(xiàn)狀。
第一節(jié) 認(rèn)識(shí)禮儀主持
禮儀主持是在公眾生活中，以語(yǔ)言和副語(yǔ)言為表達(dá)手段，以崇禮為本、以合儀為綱，進(jìn)行信息傳達(dá)和進(jìn)程駕馭的傳播活動(dòng)。在此過(guò)程中，語(yǔ)言表達(dá)和副語(yǔ)言的使用不可或缺，其目標(biāo)不僅僅是完成基本的信息傳達(dá)、流程駕馭，更是在此過(guò)程中，或隱或顯地體現(xiàn)出文明素養(yǎng)程度、文化傳承意識(shí)，自發(fā)或自覺(jué)地將人文精神加以彰顯和傳承，這也是當(dāng)代社會(huì)進(jìn)行精神文明建設(shè)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)。
據(jù)此，無(wú)論是進(jìn)行禮儀主持的規(guī)范管理，還是進(jìn)行文化精神的倡導(dǎo)傳承，對(duì)禮儀主持的含義、規(guī)律、創(chuàng)作進(jìn)行探討都有現(xiàn)實(shí)意義，對(duì)禮儀主持人進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與引導(dǎo)都有實(shí)際價(jià)值。
禮儀主持以崇禮為本、以合儀為綱、以主持為用，這樣的活動(dòng)屬于語(yǔ)言傳播活動(dòng)，從事這項(xiàng)工作的人則是活動(dòng)的主體。
一 崇禮為本
如上所述，所有的主持都應(yīng)該講求文明禮貌原則，而作為一種特殊類(lèi)型的主持，禮儀主持對(duì)禮的強(qiáng)調(diào)則更進(jìn)一步，我們將崇禮作為禮儀主持的根本。中國(guó)傳統(tǒng)文化自古講究禮儀，《禮記》就曾強(qiáng)調(diào)“不學(xué)禮，無(wú)以立”。而禮的根本是注重個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)，注重仁愛(ài)，心懷敬意，善待他人，追求和諧，則其身修，進(jìn)而才能做到齊家、治國(guó)、平天下。
人們向來(lái)崇尚心口如一、言行一致，內(nèi)心的崇敬尊重與語(yǔ)言的真誠(chéng)質(zhì)樸是一致的，從語(yǔ)言表達(dá)專(zhuān)業(yè)角度來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)已經(jīng)得到驗(yàn)證和應(yīng)用。因此，在從事禮儀主持的過(guò)程中，加強(qiáng)個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)不僅能夠提升主持的水平，優(yōu)化主持效果，而且從傳播目的來(lái)看，也有助于傳達(dá)真誠(chéng)、善意與美好，并有助于文化的彰顯與傳承。
這里值得一提的是，各類(lèi)主持人在進(jìn)行主持的過(guò)程中，不僅實(shí)現(xiàn)了實(shí)用層面的語(yǔ)言傳播目的，更實(shí)現(xiàn)了價(jià)值層面的文化傳承目的。在傳播活動(dòng)全面滲透時(shí)代，主持活動(dòng)作為典型的語(yǔ)言傳播，已經(jīng)成為傳播活動(dòng)的重要組成部分。禮儀主持人有理由自覺(jué)樹(shù)立傳承文化的目標(biāo)，在主持禮儀活動(dòng)過(guò)程中，為移風(fēng)易俗、倡導(dǎo)文明、構(gòu)建和諧社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
二 合儀為綱
儀軌是社會(huì)成員共同遵守的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。遵照儀軌做事，不僅僅會(huì)帶給人以莊重感、神圣感、敬畏感、責(zé)任感，而且會(huì)增強(qiáng)人們對(duì)事情的重視程度，強(qiáng)化傳播效果。合乎儀軌的活動(dòng)會(huì)對(duì)人的社會(huì)行為產(chǎn)生規(guī)范、引導(dǎo)、鞭策等作用，具有積極正向的影響力。
首先，禮儀具有規(guī)范性。規(guī)范的行為、動(dòng)作、要求、標(biāo)準(zhǔn)等具有一定的社會(huì)約定俗成的特點(diǎn)。見(jiàn)面時(shí)的行禮、問(wèn)好，行動(dòng)時(shí)的走位、引導(dǎo)，就座時(shí)的排序、禮讓等，都是基于社會(huì)發(fā)展、生產(chǎn)生活習(xí)慣、歷史傳承等而產(chǎn)生的。這些約定俗成而使人共同遵守的禮儀，看似是外在的形式，實(shí)則內(nèi)在修養(yǎng)的延伸。這種規(guī)范，彼此知曉、互相監(jiān)督、各自遵守，逾越則顯得不敬、不雅、不禮貌。
其次，禮儀具有程序性。之所以提到禮儀主持人需要駕馭流程，就是因?yàn)楹芏鄡x式儀軌是有順序和標(biāo)準(zhǔn)的，先做什么后做什么以及如何做，已形成一定的規(guī)范和習(xí)慣。依序進(jìn)行，則顯得合理順暢；反之則反常滯澀，引人不悅、不適，給人失禮之感。
第三，禮儀具有公眾性。儀式往往是當(dāng)眾舉行、對(duì)眾施行、公眾遵行的，這與語(yǔ)言傳播中的大眾性、社交性等特點(diǎn)相呼應(yīng)。禮儀主持不同于小范圍人際溝通的一個(gè)特點(diǎn)就是公眾性，該活動(dòng)面對(duì)公眾群體，在公共場(chǎng)合進(jìn)行。因此，不能像獨(dú)處時(shí)那樣隨意散漫、不拘小節(jié)，而應(yīng)該顧及公眾的禮儀標(biāo)準(zhǔn)和行為心理需求。
第四，禮儀具有行動(dòng)性。簡(jiǎn)單說(shuō)儀式是一種外在行為或行為過(guò)程，在內(nèi)心崇禮的前提下，外在的行為和行為過(guò)程不可或缺。禮儀主持人的行為舉止、語(yǔ)言表達(dá)，以及駕馭活動(dòng)過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的依序而行、依規(guī)而言、依法而為等，都具有行動(dòng)性和形式感，因此外在的形式不可不重視。
第五，禮儀具有民族性。禮儀雖然具有一定的規(guī)范性，但這種規(guī)范是有民族地域之分的。有的民族“搖頭不是點(diǎn)頭是”，而有的民族則可能恰恰相反；有的民族以左為尊，有的民族則以右為上，諸如此類(lèi)舉不勝舉。所以，涉及民族、國(guó)家等禮儀活動(dòng)的主持時(shí)，這些不同民族和地區(qū)的禮儀特點(diǎn)和習(xí)慣應(yīng)該掌握，這也是禮儀主持應(yīng)知的基礎(chǔ)知識(shí)。
第六，禮儀具有時(shí)代性。從發(fā)展的角度看，禮儀也是不斷變化的。就一個(gè)民族而言，行禮、問(wèn)好等表達(dá)敬意的方式也并非一成不變，更不用說(shuō)人與人之間的關(guān)系、社會(huì)的精神風(fēng)貌等也有著新的內(nèi)涵和發(fā)展。因此禮儀行為規(guī)范應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，禮儀主持過(guò)程中的儀軌流程、行為舉止、語(yǔ)言風(fēng)貌、風(fēng)格格調(diào)都應(yīng)與此相適應(yīng)。
三 主持為用
從語(yǔ)言傳播的角度而言，所有的主持都離不開(kāi)語(yǔ)言表達(dá)、副語(yǔ)言輔助，并通過(guò)語(yǔ)言和副語(yǔ)言運(yùn)用，進(jìn)行信息傳播、流程駕馭。因此，禮儀主持本質(zhì)上屬于主持的范疇，屬于語(yǔ)言傳播活動(dòng)，上述要素缺一不可。
首先是語(yǔ)言表達(dá)。有聲語(yǔ)言表達(dá)是人類(lèi)進(jìn)行傳播所采用的主要手段，無(wú)論是信息傳播、觀(guān)點(diǎn)交流，還是布置任務(wù)、溝通辯論等。有聲語(yǔ)言表達(dá)都是最直接、最重要、最有效的溝通手段之一，可以說(shuō)，沒(méi)有有聲語(yǔ)言表達(dá)，就沒(méi)有現(xiàn)代意義上的主持之說(shuō)，更沒(méi)有禮儀主持之說(shuō)。
其次是副語(yǔ)言輔助。人們?cè)谡Z(yǔ)言表達(dá)過(guò)程中，離不開(kāi)眼神、表情、體態(tài)、手勢(shì)、動(dòng)作、距離、方位、座次等輔助手段的配合，特別是公眾傳播場(chǎng)合，一些儀軌性的行為超出了人際傳播色彩，更具大眾傳播特點(diǎn)。
再次是信息傳播。信息傳播既是過(guò)程，又是目的。在禮儀主持過(guò)程中，無(wú)論是開(kāi)場(chǎng)、串場(chǎng)、結(jié)尾，還是宣讀文稿、提示要點(diǎn)、調(diào)動(dòng)嘉賓、營(yíng)造氣氛，甚至于傳達(dá)觀(guān)點(diǎn)、表明態(tài)度、引發(fā)共鳴，實(shí)則都實(shí)現(xiàn)了信息的流動(dòng)。
最后是流程駕馭。任何主持都離不開(kāi)流程的推進(jìn)，自然也離不開(kāi)語(yǔ)言對(duì)這些流程的提示、引導(dǎo)、組織等。在禮儀主持過(guò)程中，有些議程設(shè)置、儀軌順序、禮儀要求等，需要主持人不斷提示、協(xié)調(diào)、推進(jìn)才能完成。在此過(guò)程中，不僅通過(guò)語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)信息傳播，還要通過(guò)語(yǔ)言進(jìn)行調(diào)度統(tǒng)籌，實(shí)現(xiàn)流程的推進(jìn)，以便完成整個(gè)儀式和活動(dòng)。
基于上述四個(gè)要素，禮儀主持的本質(zhì)是主持活動(dòng)，也是語(yǔ)言傳播活動(dòng)，更是組織駕馭活動(dòng)。
