活動(dòng)之所以要策劃,是為了讓活動(dòng)變得有意義、能為企業(yè)達(dá)到某些目的?;顒?dòng)從開展到結(jié)束,這個(gè)過程中的人員配備、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)宣傳等方面都是需要一定成本的,若企業(yè)不進(jìn)行一番好的策劃就開展活動(dòng),那么很有可能出現(xiàn)活動(dòng)成本的增加、活動(dòng)效果不明顯等不利狀況的發(fā)生,到時(shí)企業(yè)可真謂是“賠了夫人又折兵”。由此,企業(yè)需要牢記活動(dòng)策劃的要點(diǎn),根據(jù)要點(diǎn)來進(jìn)行活動(dòng)的策劃工作,下面就來了解活動(dòng)策劃的要點(diǎn)。
要點(diǎn)一:策劃活動(dòng)總體方案
企業(yè)在進(jìn)行活動(dòng)策劃之前,需要將活動(dòng)總體方案簡(jiǎn)單策劃出來,形成一個(gè)大體的活動(dòng)雛形,為后續(xù)工作提供有效方向。
一般來說,在活動(dòng)總體方案中至少要列出七個(gè)事項(xiàng),如圖2-1所示。在進(jìn)行活動(dòng)策劃之前,活動(dòng)總體方案無須太過詳細(xì),不要花太多的時(shí)間在策劃活動(dòng)前的準(zhǔn)備上,只需滿足三個(gè)要求即可,如圖2-2所示。
要點(diǎn)二:掌握活動(dòng)整體預(yù)算
對(duì)于活動(dòng)策劃者來說,需要將活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)去向羅列清楚,只有這樣才能把控好活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的支出情況,也能讓企業(yè)管理者快速了解活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的去向,從而放心地將活動(dòng)經(jīng)費(fèi)交給活動(dòng)策劃者。
活動(dòng)策劃者需要根據(jù)活動(dòng)類型、活動(dòng)項(xiàng)目、企業(yè)具體情況來制作真實(shí)、合理、詳細(xì)的活動(dòng)整體預(yù)算表,例如,需要為產(chǎn)品舉辦新品發(fā)布會(huì)活動(dòng),其整體預(yù)算表如表2-1所示。
上?;顒?dòng)策劃公司提醒
活動(dòng)策劃前期的活動(dòng)總方案之所以無須做得很詳細(xì),是因?yàn)槠髽I(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)的變化、消費(fèi)者購買習(xí)慣的變化、用戶需求的變化等不可控制的因素,進(jìn)行活動(dòng)方案的調(diào)整,有利于企業(yè)推出受用戶歡
上?;顒?dòng)策劃公司提醒
不可預(yù)計(jì)花費(fèi)在活動(dòng)整體預(yù)算表中是必須要有的,因?yàn)椴邉澱咴诓邉澔顒?dòng)的過程中并不能保證在實(shí)際運(yùn)用中與策劃時(shí)完全相符,多少都會(huì)有一些變動(dòng),由此,不可預(yù)計(jì)花費(fèi)對(duì)策劃者而言是一種“應(yīng)對(duì)突然事故”的方案,且在湊整原則中,不可預(yù)計(jì)花費(fèi)發(fā)揮了重要的作用。
要點(diǎn)三:制訂活動(dòng)工作安排表
制訂活動(dòng)工作安排表也是活動(dòng)策劃者所需要關(guān)注的問題,更是活動(dòng)策劃不可缺少的一環(huán)?;顒?dòng)策劃者需要將工作落實(shí)到三個(gè)部分,如圖2-4所示。
上?;顒?dòng)策劃公司提醒
活動(dòng)策劃者在進(jìn)行工作安排時(shí),最好將時(shí)間安排到分鐘,越精確越好,這樣可以緩解工作落實(shí)慢的情況,避免活動(dòng)當(dāng)天出現(xiàn)突發(fā)狀況。
要點(diǎn)四:確定活動(dòng)具體流程
在活動(dòng)策劃中活動(dòng)具體流程表也是一個(gè)重要要點(diǎn),活動(dòng)策劃人需要將活動(dòng)當(dāng)天的流程安排到位,將它一一列舉出來,讓領(lǐng)導(dǎo)、操作人員知道活動(dòng)的整體流程,這樣的話,活動(dòng)才會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn),更加容易舉辦成功。
依然以新品發(fā)布會(huì)為例,來大致了解活動(dòng)具體流程表,如表2-3所示。
上?;顒?dòng)策劃公司提醒
活動(dòng)具體流程表需要根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行合理制訂,不要套模板,應(yīng)做出一個(gè)與眾不同的流程,且各個(gè)流程之間的時(shí)間一定要精確,將整個(gè)活動(dòng)連接起來。
要點(diǎn)五:獲得活動(dòng)舉辦評(píng)價(jià)
活動(dòng)結(jié)束之后,最好是制作一個(gè)評(píng)估調(diào)查問卷,向員工、參與活動(dòng)的媒體投放,了解他們對(duì)活動(dòng)的滿意度,以便為以后的活動(dòng)策劃提供思路。
活動(dòng)策劃者在制作評(píng)估調(diào)查問卷時(shí),需要明確以下兩個(gè)內(nèi)容。
·評(píng)估的目的。
·評(píng)估的內(nèi)容。
活動(dòng)策劃者需要根據(jù)評(píng)估目的來展開評(píng)估內(nèi)容的制訂,常見的就是對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估,找出活動(dòng)整體開展過程中的優(yōu)缺點(diǎn),積累經(jīng)驗(yàn),這樣以后的活動(dòng)將會(huì)更加完善。
一般來說,活動(dòng)策劃者可以針對(duì)四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估,如圖2-6所示。
以某新品發(fā)布會(huì)為例,針對(duì)活動(dòng)整體效果以制作一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)估調(diào)查問卷來進(jìn)行評(píng)估,其中評(píng)估調(diào)查問卷可以從四個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查,如圖2-7所示。
上?;顒?dòng)策劃公司提醒
值得注意的是,評(píng)估調(diào)查問卷中的內(nèi)容不要太長(zhǎng),盡量簡(jiǎn)短,且評(píng)估調(diào)查問卷需要根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容來制訂問題。
要點(diǎn)六:備用活動(dòng)緊急方案
活動(dòng)策劃出來的總方案至少會(huì)在活動(dòng)開展前的1個(gè)月開始策劃,由于無法預(yù)測(cè)活動(dòng)當(dāng)天會(huì)發(fā)生的事情,所以活動(dòng)策劃者需要做出一份備用活動(dòng)緊急方案,來應(yīng)對(duì)變化帶來的難題。
一般來說,備用活動(dòng)緊急方案與活動(dòng)總方案大致相同,只是為了一些不可控制的因素而制訂的方案。
例如,總方案的活動(dòng)場(chǎng)地是在室外,可能活動(dòng)當(dāng)天會(huì)下雨,則可在備份方案中將活動(dòng)場(chǎng)地改成室內(nèi)或者是在室外加一個(gè)雨棚;有可能在活動(dòng)當(dāng)天遇到情緒比較激烈的受眾,需要有應(yīng)對(duì)的話術(shù),或者聘用保安維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)安全等。