人們常見的團(tuán)購網(wǎng)站有美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、糯米網(wǎng)等。那么到底什么是團(tuán)購呢？團(tuán)購是指商家以薄利多銷的方式，用人們單獨(dú)購買不到的價(jià)格，讓一群相互不認(rèn)識(shí)的消費(fèi)者聯(lián)合起來，共同購買一件商品。
對(duì)于消費(fèi)者來說，團(tuán)購是一種比較實(shí)惠的消費(fèi)體驗(yàn)，于是就造就了一部分消費(fèi)者習(xí)慣性每天看一看團(tuán)購的情況，可見團(tuán)購活動(dòng)的市場(chǎng)是多么大。
知曉團(tuán)購活動(dòng)的特點(diǎn)
活動(dòng)策劃者若想在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行團(tuán)購活動(dòng)的開展，就必須要知道團(tuán)購活動(dòng)的特點(diǎn)，從而根據(jù)這些特征來進(jìn)行團(tuán)購活動(dòng)策劃工作。團(tuán)購活動(dòng)的特點(diǎn)。
策劃團(tuán)購成功的技巧
其實(shí)團(tuán)購活動(dòng)就是一種促銷行為，它最大的作用在于提高品牌的知名度，獲得產(chǎn)品好評(píng)?；顒?dòng)策劃者若想讓自己策劃的團(tuán)購活動(dòng)獲得成功，首要任務(wù)就是選擇一個(gè)好的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)購平臺(tái)，可以從三個(gè)方面進(jìn)行考慮。
選擇合適的投放團(tuán)購活動(dòng)的平臺(tái)需考慮的方面
專家提醒
若團(tuán)購平臺(tái)口碑好，就證明此平臺(tái)上的團(tuán)購活動(dòng)都是注重質(zhì)量、毫無參假的商家，消費(fèi)者會(huì)更喜歡在這樣的平臺(tái)上進(jìn)行團(tuán)購；若團(tuán)購平臺(tái)有實(shí)力，則證明此團(tuán)購平臺(tái)宣傳力度比較大，曝光率也比較高，與之合作，自家產(chǎn)品的宣傳力度會(huì)更加大；若團(tuán)購平臺(tái)規(guī)模大，就證明此團(tuán)購平臺(tái)進(jìn)駐商家多，備受商家的信任，且囊括市場(chǎng)也比較大，這樣說明此團(tuán)購平臺(tái)實(shí)力較雄厚。
活動(dòng)策劃者還可以在互聯(lián)網(wǎng)上查看團(tuán)購市場(chǎng)在當(dāng)時(shí)的份額，通過這個(gè)調(diào)查能查看消費(fèi)者的青睞偏向。例如，從2019年中國團(tuán)購市場(chǎng)份額圖中可以看出，美團(tuán)排列第一，大眾點(diǎn)評(píng)緊隨其后，百度糯米也不甘落后。
專家提醒
活動(dòng)策劃者在了解團(tuán)購平臺(tái)的市場(chǎng)份額之后，就可以挑選2～3個(gè)團(tuán)購平臺(tái)，了解商家入駐相關(guān)信息，主要關(guān)注收費(fèi)情況，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況來挑選一個(gè)合適的團(tuán)購平臺(tái)。
團(tuán)購活動(dòng)的折扣力度一定要比平常大，只有這樣消費(fèi)者才愿意在團(tuán)購平臺(tái)上參與活動(dòng)。例如，某美食餐廳在美團(tuán)上推出了“85元購買100元的代金券”活動(dòng)，從2018年11月26日到2019年2月29日截止已經(jīng)被銷售了30 207次，可見這樣的團(tuán)購力度是消費(fèi)者所希望出現(xiàn)的。
■美團(tuán)上某團(tuán)購活動(dòng)的進(jìn)展
除了注意活動(dòng)折扣力度和合作平臺(tái)之外，還需要注意活動(dòng)的真實(shí)性和活動(dòng)評(píng)價(jià)，這兩個(gè)方面是決定團(tuán)購活動(dòng)是否成功的重要要素。
企業(yè)的團(tuán)購活動(dòng)一定需要是真實(shí)可靠的，且不說合作方是否愿意合作，單對(duì)品牌形象來說，虛假的互動(dòng)會(huì)大大地?fù)p壞品牌口碑，讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、品牌失望，屆時(shí)就得不償失了。
由此，企業(yè)在真實(shí)可靠方面可以根據(jù)三項(xiàng)原則來進(jìn)行。
活動(dòng)策劃者在考慮完活動(dòng)投放方面的事宜之后，就需要考慮維護(hù)問題，即評(píng)價(jià)。如今每個(gè)團(tuán)購平臺(tái)都設(shè)有消費(fèi)者評(píng)價(jià)的功能，這個(gè)功能有以下三方面的好處。
■保證團(tuán)購活動(dòng)真實(shí)可靠的原則
·具有推薦作用，消費(fèi)者可以通過評(píng)價(jià)來判斷是否進(jìn)行購買。
·具有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的作用，消費(fèi)者可以在平臺(tái)上發(fā)表消費(fèi)體驗(yàn)。
·可以通過評(píng)價(jià)來了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的看法，且了解產(chǎn)品需要改進(jìn)的地方。
對(duì)于消費(fèi)者而言，評(píng)價(jià)就是一盞“指路燈”，若評(píng)價(jià)好，消費(fèi)者就會(huì)愿意購買，若評(píng)價(jià)不好，消費(fèi)者就很容易打消購買意向，由此，活動(dòng)策劃者需要想辦法應(yīng)對(duì)差評(píng)問題。
例如，面對(duì)消費(fèi)者說分量少時(shí)，則可以禮貌地將做工工序說出來，讓消費(fèi)者明白分量是合理的，這樣也能讓其他消費(fèi)者看到，避免出現(xiàn)誤會(huì)。為某團(tuán)購活動(dòng)面對(duì)說“量太少”的巧妙回復(fù)。
團(tuán)購活動(dòng)產(chǎn)品的描述
活動(dòng)策劃者，在團(tuán)購活動(dòng)產(chǎn)品的描述這一塊需要以“詳細(xì)”為核心，將活動(dòng)細(xì)則都表現(xiàn)出來，這樣才能讓消費(fèi)者了解活動(dòng)的整個(gè)內(nèi)容，避免誤會(huì)發(fā)生。
下面就來了解團(tuán)購活動(dòng)產(chǎn)品描述中需要有的四大要素。
